İngiltere’nin başkenti Londra’daki Stansted Havalimanı’nda meydana gelen teknik aksaklıklar, çok sayıda uçuşun iptal olmasına ve gecikmelere yol açtı. Sorunun çözüme kavuşması beklenirken, uçuşların yeniden düzenlenmesi henüz gerçekleşmedi.
Stansted Havalimanı’nda yaşanan “bilgi teknolojileri sorunu”, yolcuların terminal içinde ve dışında uzun kuyruklar oluşturmasına sebep oldu. Bahsi geçen aksaklık, check-in, bagaj teslimi ve güvenlik işlemleri üzerinde olumsuz etkiler yarattı. Havalimanı yetkilileri, sorun sonunda çözülmüş olmasına rağmen, uçuşlardaki gecikmelerin sürdüğünü bildirdi.
Sosyal medyada paylaşılan görüntülerde, pek çok yolcunun valizleriyle birlikte havalimanı önünde uzun kuyruklar oluşturduğu kaydedildi. ITV kanalında görevli sunucu Anne Alexander, sosyal medyadan yaptığı açıklamada, yaşanan sorun yüzünden uçağını kaçırdığını dile getirdi.
RYANAIR’DEN AÇIKLAMA
Mirror gazetesinin haberine göre, Stansted Havalimanı yönetimi, operasyonların yeniden eski düzenine dönebilmesi için titizlikle çalıştıklarını belirtti. Sosyal medyadaki bir başka yolcu ise havalimanında yaşanan durumu “kaos” olarak tanımlayarak, kendisi gibi birçok yolcunun saatlerce bekledikten sonra uçaklarını kaçırdığını ve evlerine döndüğünü ifade etti.
Ryanair havayolu şirketinin açıklamasında, yaşanan sorunun “internet bağlantısındaki kopukluktan” kaynaklandığı belirtildi.
“HAVALİMANI TAM BİR KAOS”
Eşiyle birlikte seyahat eden Sheylene Earl, yaşanan teknik sorun nedeniyle 4 günlük tatil için gideceği Malta uçağını kaçırdığını aktardı. Earl, “Eşimle birlikte 06.30’daki uçuşumuz için saat 04.45’te check-in yaptırmaya gittik. Check-in işlemi gerçekleşse de bagaj bantlarında bir sorun vardı. Bu yüzden çantalarımızı yaklaşık 300 kişinin beklediği H Bölümü’ne taşımak zorunda kaldık” dedi.
Earl, kendilerine valizlerini bırakmalarının mümkün olmadığını ilettiklerini aktararak, “Diğer yolcularla birlikte sadece uçuşumuzu beklemek durumundaydık… Daha kapıya yaklaşamadan, kapının kapandığını gördük” şeklinde konuştu.
Başka bir yolcu ise X hesabı üzerinden yaptığı paylaşımda, “Havalimanı tam bir kaos. Çalışanlar ne yapacağını bilmiyordu; insanlar yolcuları yanlış yönlendiriyordu. Düzeni sağlamaya çalışırken gerginlik arttı” ifadelerini kullandı. Bazı yolcular ise yaşanan olaylar hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadığına dair şikayetlerini iletti.