Yapay zeka teknolojileri, birçok sektörde yaygın bir şekilde kullanılmanın yanı sıra, günlük yaşamın çeşitli alanlarında etkisini artırmaya devam ediyor. Bu teknolojiler, bireylerin karar alma süreçlerinde önemli bir danışman rolü üstlenerek, kişisel ve mesleki seçimlerinde rehberlik sağlıyor.
Eğitimden kariyer planlamasına, yaşam tarzı tercihlerinden finansal kararlara kadar pek çok farklı alanda yapay zeka destekli uygulamalara başvurulmakta. Bu sayede kullanıcılar, mevcut alternatifleri daha iyi değerlendirerek bilinçli adımlar atma fırsatı buluyor.
Yapılan araştırmalar, özellikle genç nesil olmak üzere toplumun farklı kesimlerinin yapay zekayı karar alma süreçlerinde aktif bir şekilde kullandığını göstermekte.
Yapay zekanın önerileri dikkate alınıyor
The Network ve Boston Consulting ortaklığıyla gerçekleştirilen, Türkiye’deki uygulamasını Kariyer.net’in yürüttüğü “Global Yeteneklerin Şifresi” adlı araştırmaya göre, katılımcıların %84,8’i yapay zekanın sunduğu önerileri “çok” veya “kısmen” doğru ve etkili bulurken, %21’lik bir kesim bu tavsiyeleri “çok doğru ve etkili” gördüğünü ifade etti.
Araştırmada yapay zekanın en fazla kullanıldığı alanın %40 ile iş başvurusu süreçleri olduğu tespit edildi. Diğer öne çıkan alanlar arasında yaşam tarzı değişiklikleri %29, kariyer kararları %26, eğitim veya kurs seçimi %24, kişisel finans yönetimi %21 ve meslek seçimi %17,4 oranlarıyla yer aldı.
Özellikle 18-34 yaş aralığındaki katılımcıların %30’unun kariyer planlamasında yapay zeka destekli araçları kullandıkları görüldü. Katılımcıların yaklaşık %78’i yapay zeka önerileri doğrultusunda aldıkları kararlarından memnun olduklarını belirtirken, %17,6’sı bu kararları tatmin etmediğini ve %4,3’ü ise pişmanlık duyduğunu söyledi. Yapay zeka ile ilgili herhangi bir geri bildirimde bulunmayanların oranı ise %67,5 olarak belirlendi.
“Yaklaşık 2 milyon kişinin iş bulmasına yardımcı olduk”
Araştırmayı değerlendiren Kariyer.net Üst Yöneticisi Fatih Uysal, yıllık olarak 1,9 milyon kişinin yeni iş bulmasına doğrudan katkıda bulunduklarını ifade etti.
Uysal, geniş veri analizi ve araştırmalar yoluyla hem şirketler hem de adaylara değerli içgörüler sunduklarını belirterek, “Araştırma sonuçlarımız Türkiye’de çalışanların yapay zekayı büyük ölçüde benimsediğini gösteriyor. Şu an Türkiye’de yeteneklerin %45’i, globalde ise %40’ı iş süreçlerine yapay zekayı dahil ediyor.” şeklinde konuştu.
Meslek seçimi gibi kariyer üzerindeki doğrudan etkileri olan konularda yapay zeka kullanımının artış gösterdiğine işaret eden Uysal, “Gençlerin meslek seçiminde yapay zeka kullanmaya daha yatkın olmasını normal karşılıyoruz. Bu nesil, teknolojiyi benimsemiş ve hızlı bilgiye ulaşma ile alternatifleri değerlendirmeyi önemseyen bir yapıya sahip.” ifadelerini kullandı.
Uysal, yapay zekanın son yıllarda insan hayatındaki yerinin güçlendiğini belirterek, “Bu teknolojilerin karar alma süreçlerindeki rolünün daha da artması kaçınılmaz hale geldi. Kariyer gibi kişisel ve uzun vadeli etkileri olan konularda yapay zeka destekli araçlar gençler için önemli bir rehber oldu.” dedi.
Kariyer.net’in de bu dönüşümün bir parçası olduğuna dikkat çeken Uysal, mevcut projelerine ek olarak yapay zeka ile zenginleştirilmiş ürünlerle, adayların ihtiyaç duyduğu yönlendirmeleri güvenilir ve veri temelli bir biçimde sunmaya devam edeceklerini aktardı.
“Profesyonel yaşamla ilgili karar süreçlerinde tercih ediliyor”
Araştırma, yapay zeka araçlarının kullanıcılar tarafından en çok profesyonel yaşamla ilgili karar süreçlerinde tercih edildiğini göstermekte. Uysal, bu konuda şöyle konuştu:
“Bireylerin iş hayatlarını etkileyen durumlarda bu teknolojilerden yararlanma oranı oldukça yüksek. Kullanıcılar, yapay zekayı bir yol arkadaşı olarak görmekte ve kritik kararlarda fikir almak, seçenekleri değerlendirmek ve daha hızlı çözümler bulmak için kullanıyor. Bu durum, yapay zekanın profesyonel karar noktalarında daha fazla tercih edildiğini ortaya koyuyor. Özel hayata dair kararlarda ise kullanım henüz sınırlı.”
Katılımcıların beşte birinden fazlasının yapay zeka önerilerini çok doğru ve etkili bulduğunu hatırlatan Uysal, “Bu durum, kullanıcıların önemli bir kısmının yapay zekayı güvenilir bir danışman olarak gördüğünü gösteriyor. Güven oranları ise %64 ile orta seviyede kalmakta. Bu güvenin zamanla artabilmesi için şeffaflık, doğruluk ve kişiselleştirme konularında ilerleme sağlanması gerektiğine inanıyoruz.” dedi.
Uysal, yapay zeka önerileri ile ilgili geri bildirimde bulunmayanların yüksek bir oranının olduğunu, bunun kullanıcıların deneyimlerini paylaşma alışkanlıklarının düşük olmasından ve platformlar tarafından bu sürecin yeterince teşvik edilmemesinden kaynaklandığını belirtti. Kullanıcıların deneyimlerini paylaşmaya daha fazla teşvik edilmesinin, süreçlerin sürekli iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesinin önünü açacağına inandığını ifade etti. Ayrıca, geri bildirim mekanizmalarının güçlendirilmesinin yapay zekanın doğruluk oranını artıracağı ve kullanıcı güvenini pekiştireceği üzerinde durdu.