İspanya, daha önce yaşanan geniş çaplı elektrik kesintisinin ardından bu defa sabit ve mobil telefon hatlarının yanı sıra internet hizmetlerinde kapsamlı sorunlar yaşadığını bildirdi.
İspanya, iki gün boyunca hayatı olumsuz etkileyen elektrik kesintisinin ardından, yaklaşık dört hafta sonra telefon hatlarının kesildiği ve sinyalin kaybolduğu bir krizle karşı karşıya kaldı. El País gazetesinde yer alan habere göre, Telefónica şirketinin gerçekleştirdiği sistem iyileştirme çalışmaları nedeniyle 20 Mayıs Salı günü yaşanan olay, ülke genelinde telefon hatları ve internet erişiminin kesilmesine neden oldu. Haberde, “Telefónica’daki arıza, şebekenin bir kısmında sabit telefon ve internet bağlantısının kaybolmasına yol açtı” denildi.
Aragon, Endülüs, Ekstremadura, Navarra, Bask ve Valensiya gibi pek çok özerk bölgedeki 112 acil servislerinin de yaşanan kesintiden etkilendiği bildirildi. Telefónica’dan yapılan açıklamada, “Belirli hizmetleri etkileyen çalışmaların sürdüğü” ifade edilerek, durumun en kısa sürede çözüleceği belirtildi.
SORUN, NERELERDE ETKİLİ OLDU?
Yaşanan sorunun, Telefónica’nın veri değiştirme ağında meydana gelen bir arızadan kaynaklandığı düşünülüyor. “MPLS” olarak adlandırılan bu ağ, 112 acil telefon hattına ve diğer üç rakamlı telefon hatlarına hizmet sağlamaktadır. Telefónica’nın yerel saatle 03.00’te başlattığı çalışmalar sonrasında, giden çağrılarda bazı problemlerin ortaya çıktığı kaydedildi.
İngiltere’nin Metro haber sitesinde yer alan bilgiye göre, İspanya’daki büyük telefon şebekelerinin çöktüğü belirtilirken, Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil ve O2 gibi mobil şebekelerin de etkilendiği ifade edildi. Daily Mail gazetesi de bu durumun tüm büyük mobil şebekeleri kapsadığını aktardı.
Downdetector’ın sağladığı verilere göre, sorun yerel saatle 05.00 civarında başlamış olup, başkent Madrid’in yanı sıra Malaga, Barcelona, Valencia, Murcia, Sevilla ve Bilbao gibi büyük şehirlerde de ciddiyetle hissedildi.
“İYİLEŞTİRME ÇALIŞMASI HİZMETLERİ ETKİLEDİ”
Metro haber sitesi, Fransa sınırında yer alan Aragon’daki acil durum hatlarındaki sorunun çözüldüğünü, ancak diğer bölgelerde sorunların devam ettiğini bildirdi. İspanyol basını, Telefónica ile bağlantılı ağların olumsuz etkilerden nasibini aldığını vurguladı.
Kullanıcıların şikayetleri arasında, sinyal alamama, internet kesintileri ve pek çok 112 acil durum hattının çalışmaması yer aldı.
Telefónica şirketinden bir kaynak, El Correo’ya yaptığı açıklamada, “Ağ iyileştirme çalışmaları” yapıldığını ve bunun ülke genelinde çeşitli hizmetleri etkilediğini belirtti. Kesintinin hem internet hem de telefon hizmetlerini kapsadığı ifade edildi.
