Yeni bir uygulama ile vatandaşlar ve hastane personeli, tuvalet ve asansör gibi ortak kullanım alanlarındaki temizlik ihtiyaçlarını cep telefonlarına yerleştirilen QR kodları okutarak hızlıca bildirebilecek.
Bu bildirimler, ilgili temizlik personeline SMS ile iletilerek, rutin temizlik süresinin beklenmesine gerek kalmadan hızlı bir şekilde müdahaleye imkân tanıyacak.
Sistem, hastanelerde hijyen standartlarının daha etkin bir şekilde korunmasını amaçlarken, çalışanlar, hastalar ve ziyaretçiler için memnuniyeti artırmayı hedefliyor.
“Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Hakan Usta: Trabzon’da yüzde 30 oranında hasta memnuniyeti artışı gözlemledik”
Kamu Hastaneleri Genel Müdürü Hakan Usta, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “Halkımızla ve personellerimizle birlikte tuvaletler ve asansörlerdeki temizlik standartlarını daha iyi bir seviyeye taşımak için çalışıyoruz.” ifadelerini kullandı.
Usta, uygulamanın işleyişini de şöyle aktardı: “Birçok ilimizde hayata geçirilen bu projeyi tüm illerimize ve sağlık tesislerimize yaygınlaştırmayı planlıyoruz. Uygulama, her tesisimizde tuvaletlere ve asansörlere yerleştirilen bir karekod ile başlayacak. Hastalarımız, personelimiz ve diğer ilgili bireyler, bu karekodu cep telefonlarıyla okuttuklarında, karşılacakları ekranla temiz, kısmen temiz veya kirli seçenekleri üzerinden durumu belirleyecek. Bu sayede temizlik durumu hızlı bir şekilde değerlendirilebilecek.”
Usta, uygulamanın yürütülmesi sırasında ilgili personel ve yöneticilere SMS gönderileceğini, böylelikle temizlik personelinin hızla olaya müdahale edebileceğini belirtti. “Bu sistem sayesinde, saatlik temizlik süreçlerinin gerekliliği ortadan kalkacak ve temizlik gerekiyorsa 5 dakika içerisinde gerçekleştirilebilecek. Bu da daha hijyenik bir ortam sağlayacak ve hasta memnuniyetini artıracak.” dedi.
Usta, projeyi Trabzon’da hayata geçirdiklerini belirterek, “İl müdürü olduğum dönemde Trabzon’da uygulamayı başlattık ve yüzde 30 oranında hasta memnuniyeti artışı gözlemledik. Bu uygulama, hizmet alan vatandaşlarımız ve personelimiz için daha güvenli tesisler oluşturuyor.” ifadelerini kullandı.
