Uraloğlu, yaptığı açıklamada, uçak yolculukları sırasında yolculara ücretsiz su ikramı yapılması amacıyla hava yolu şirketlerine talimat verildiğini ifade etti.
Verilen talimatlar hakkında bilgi veren Uraloğlu, “Sivil Havacılık Genel Müdürlüğümüz aracılığıyla yolcu taşımacılığı yapan tüm hava yolu işletmelerine göndermiş olduğumuz talimat çerçevesinde, uçuş esnasında her yolcuya en az 200 mililitre içme suyunun ücretsiz sağlanması zorunlu hale gelecektir. Bu uygulamada, uçuş süreleri dikkate alınmayacaktır.” dedi.
HEDEF, SAĞLIK RİSKLERİNİ AZALTMAK, UÇUŞ MEMNUNİYETİNİ ARTIRMAK
Uraloğlu, özellikle yaz aylarında uzun bekleme süreleri veya kabin içi havalandırmanın yetersiz olduğu durumlarda yolcuların susuz kalmasının baş ağrısı, konsantrasyon kaybı ve hatta acil tıbbi durumlar gibi sağlık risklerine yol açabileceğine dikkat çekti. Uraloğlu, bu duruma ilişkin şunları belirtti:
“Bu uygulama ile hem sağlık risklerini minimize etmeyi hem de uçuş memnuniyetini artırmayı amaçlıyoruz. Uluslararası operasyonel iyi uygulama standartlarına göre, yolcuların temel ihtiyaçlarının karşılanması hava yolu işletmelerinin sorumlulukları arasında yer almakta. Yolculara ücretsiz içme suyu temin edilmesi, yolcu memnuniyetini artırmanın yanı sıra, işletmelerimizin uluslararası prestijini de yükseltecektir.”
