Kurum, “Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmeliği”ni Resmi Gazete aracılığıyla yayımlayarak yürürlüğe soktu.
Bu yeni düzenleme ile uzaktan haberleşme yeteneğine sahip sayaçların kullanımına dair kurallar netlik kazandı.
1 Ocak 2026 tarihinden itibaren dağıtım şirketleri, yeni veya güncellenmiş sayaçlardan elde edilen verileri, veri kaybı olmaksızın kayıt altına alacak. Uzaktan bağlantı özelliği taşımayan sayaçların verileri ise en fazla altı ayda bir sisteme aktarılacak.
Hırsızlık, yangın ve dış müdahale gibi durumlarla ortaya çıkan kesintiler “dışsal” olaylar olarak sınıflandırılacak. Ayrıca, gece saat 00.00-06.00 arasında 30 dakikayı geçmeyen kısa kesintiler, planlı kesintilerle bağlantılıysa bildirimli kesinti olarak kabul edilecek.
“Dağıtılmayan enerji” tanımı, sadece uzun kesintilerle sınırlı tutulurken, kaçak kullanımlar ve sayaç arızalarına bağlı tüketimler, hesaplamaların dışında kalacak.
Kesinti tazminatına yeni formül
Yönetmelikte getirilen değişiklikle, kesinti tazminatı hesabına “K katsayısı” ilave edildi. Güncellenen formül ise “ÖTMSÜRE = SBSÜRE + (TKSÜRE – ESÜRE) x K x DB x OT” şeklinde belirlendi. K katsayısı 2, sabit bedel ise 40 lira olarak belirlenmiştir.
Yıllık enerji tüketimi 365 kilovatsaatin, günlük ortalaması ise 1 kilovatsaatin altında kalan kullanıcılara tazminat ödenmeyecek. Ayrıca, kendi talebiyle enerjisini kesen özel transformatörlü kullanıcılar da kesinti dönemlerinde tazminat hakkına sahip olamayacak.
Tazminatlar 20 gün içinde ödenecek
Dağıtım şirketleri, yıllık ve ticari kalite tazminatlarını, belirlendikleri tarihten itibaren 20 gün içinde ödemekle yükümlü olacak. Ödeme yapılmadığı takdirde tazminatlar faturalar üzerinden mahsup edilecek. Süresi içinde ödenmeyen veya mahsup edilmeyen tazminatların 1,2 katı, şirketin gelir tavanından düşürülecek.
Kullanıcılar, tazminat hakları ile ödeme bilgilerini, ilgili şirketlerin internet sitelerinden kontrol edebilecekler.
Ticari kalite düzenlemeleri genişletildi
Ticari kalite standartlarının ihlalinde tazminatlar, artık tüketici başvurusu gerekmeksizin ödenecektir. Süresinde ödeme gerçekleştirilemezse, tutar faturalardan düşülecektir.
Aboneliği iptal edilen kullanıcılara, kalıcı veri saklayıcıları aracılığıyla bildirim yapılacak, ödeme tercihini belirtenlere 5 iş günü içinde nakit ödeme gerçekleştirilecektir.
Ayrıca, tedarik şirketlerinin yıllık ödeme bildirimlerini 30 Nisan’a kadar Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu’na (EPDK) iletmesi karara bağlandı. Tazminat ödemelerinin yöntemine dair önceki düzenleme ise yürürlükten kaldırılmıştır.
Geçmiş dönemlere geçici düzenleme
Dağıtım şirketlerinin 2024 ve öncesine ilişkin veri düzeltmeleri için mevcut tazminat hükmü, 31 Aralık’a kadar geçerli olmayacaktır. Bu tarihten sonra yapılan düzeltmelere dair tazminatlar, düzeltmenin yapıldığı yılın bedelleri üzerinden ödenecektir.
Önceki dönemlere ait ödenmemiş tazminatlar ise yönetmelikte yapılan 27. ve 39. madde değişikliklerine göre ödenecektir.
Ayrıca, düzenleme çerçevesinde Elektrik Kalite Yönetmeliği’nde yapılan teknik güncellemelerle birlikte bazı birimlerin “kilovatsaat” yerine “kilovat” olarak değiştirilmesi ve abone tanımlarının ile bildirim ifadelerinin revize edilmesi sağlandı.