AA muhabirinin edindiği bilgilere göre, işletmeler, tarife ve fiyat listesinde belirtilen fiyatların dışında, servis ücreti veya başka adlar altında ek ücret talep edebilmekte; ancak bunu tarife ve fiyat listesinde göstermeleri gerekiyor.
Ticaret Bakanlığı, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde yapmayı planladığı değişiklikle, işletmelerin tüketicilerden zorunlu olarak servis, masa ücreti ya da benzeri adlarla ücret talep etmelerini engellemeyi hedefliyor.
Tüketiciler, yiyecek ve içecek ücreti haricinde yalnızca gönüllülük esasına dayalı olan “bahşiş” gibi ek ödemeleri tercih ederek yapabilecekler. Bu düzenlemenin, işletmelerin kaliteli hizmet sunmaları açısından daha rekabetçi bir ortam oluşturması bekleniyor.
Yeni yönetmelik ile birlikte lokanta, restoran, kafe, pastane gibi yiyecek içecek hizmeti sunan işletmeler, menülerinde servis ya da masa ücreti gibi ek ücretler hakkında açıklama yapamayacaklar. Böylece tüketiciler, yalnızca tükettikleri yiyecek ve içeceklerin ücretini ödeyecekler.
İşletmelerin tarife ve fiyat listelerinde yalnızca ürünlerin fiyat bilgilerine yer vermesi zorunluluğu, tüketicilerin işletmeler arasında fiyat karşılaştırmasını daha şeffaf bir şekilde yapmalarını sağlayacak. Bu şekilde, tüketicilerin yanıltılması ihtimali azaltılacak.
