Ankara’da yaşayan bir tüketici, 2021 yılında bir bayiden sıfır otomobil satın aldı. Ancak, aracın bir süre sonra sorun çıkarmaya başladığı belirtildi.
10 AYDA 7 KEZ MOTOR ARIZASI
Kullanıcı, 10 ay içerisinde otomobilini 7 kez “motor arızası” sebebiyle yetkili servise götürdüğünü aktardı. Yapılan kontrollerde arızanın sebebinin tespit edilememesi üzerine, tüketici bayiden başka bir aracın teslim edilmesini talep etti; fakat bu isteği yerine getirilmedi.
DAVALI ŞİRKET “KULLANIM HATASI” DEDİ
Yaşanan sıkıntılar sonrasında tüketici, aracın ayıpsız bir benzeriyle değiştirilmesi talebiyle Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’nde dava açma yoluna gitti. Dava dilekçesinde, aracı seyir halindeyken aniden iç elektriğin kesildiği ve motorun durduğuna dikkat çekti. Aracı çalıştırabilmek için kontak anahtarını kapatıp açmanın gerekliliğini belirten kişi, bu durumun onu fazlasıyla rahatsız ettiğini vurguladı.
Davalı olan şirket ise ortaya çıkan arızanın kullanım hatasından kaynaklandığını savunarak, davanın reddini istedi.
CAN VE MAL GÜVENLİĞİ İÇİN TEHLİKE
Ankara 8. Tüketici Mahkemesi, davacıyı haklı bularak, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesine karar verdi. Mahkeme, alınan iki farklı bilirkişi raporuna dayanarak arızanın imalat kaynaklı olduğuna hükmetti ve “Gizli ayıplı sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceği” ifadesine yer verdi.
YARGITAY DEĞİŞİM KARARINI ONADI
Daha sonra temyiz incelemesi yapan Yargıtay 3. Hukuk Dairesi, değişim kararını hukuka uygun bularak onayladı. Yargıtay kararında, otomobildeki elektrik aksamındaki arızaların gizli ayıp oluşturduğuna dikkat çekilerek, bu tür mekanik-elektronik onarımların tek başına yeterli olmayacağı belirtildi. Ayrıca, arızanın tekrarı durumunda hem davacının hem de kamu güvenliğinin tehlikeye girebileceği ifade edildi.
