İstanbul Havalimanı İşletmecisi İGA, havalimanının operasyonel dayanıklılığını ve krizlere hazırlık seviyesini belgeleyen önemli bir başarıya imza attığını duyurdu. Bu gelişmeyle birlikte, iş süreçlerinin olası kesintilere, acil durumlara ve kriz senaryolarına en yüksek standartlarla sürdürülebilir hale getirildiği vurgulandı.
Yolcu deneyimi, uçuş operasyonlarının güvenilirliği ve altyapı yönetiminin sürekliliği açısından kritik bir öneme sahip olan ISO 22301 belgesi, sadece mevcut süreçlerin uyumunu değil, aynı zamanda sürdürülebilir ve proaktif bir operasyon anlayışının kurumsal kültüre dönüştüğünü de gözler önüne seriyor.
Havalimanının uluslararası ölçekteki operasyonel mükemmellik vizyonunu tescilleyen bu sertifikanın alınmasında, İGA İstanbul Havalimanı Operasyon Merkezi (APOC) önemli bir rol üstlendi. 7/24 hizmet veren ve ileri teknolojiyle donatılan bu merkez, olağan uçuş operasyonlarının yönetiminden kriz anlarında hızlı ve etkili karar alımına kadar tüm süreçleri koordine ediyor.
APOC’un kriz yönetimi yetkinliği, doğal afetler, meteorolojik olumsuzluklar, acil durum senaryoları ve operasyonel aksaklıklar gibi birçok alanda yüksek bir hazırlık sunuyor.
İGA İstanbul Havalimanı Kalite Sistemleri Direktörü İnanç Yapar, İGA’nın iş sürekliliği yönetimindeki örnek yaklaşımının, ISO 22301 sertifikası ile gelen sorumlulukları operasyonel yapının her kademesine titizlikle yansıttığını dile getirdi.
Yapar, elde edilen başarının kurum çapında bir vizyonun neticesi olduğunu belirterek, “Bu başarı, İGA İstanbul Havalimanı’nın operasyonlarını olası kesinti ve kriz senaryolarına karşı uluslararası standartlarda sürdürebileceğini kanıtlıyor. Proaktif yaklaşımımız, yolcu trafiği ve hizmetlerinde, uçuş operasyonları ve altyapı yönetiminde kesintisizlik, operasyonel güvenilirlik, paydaş beklentilerinin karşılanması ve kurumsal dayanıklılığın güçlendirilmesi açısından büyük bir rol oynuyor,” ifadelerini kullandı.
Yapar, bu başarının arkasında ekip çalışması ve stratejik bir vizyonun yattığını vurgulayarak, İGA’nın tüm süreçlerini uluslararası standartlarla uyumlu şekilde sürekli iyileştirerek daha güvenli ve kesintisiz bir havacılık ekosistemi yaratmaya ve operasyonel mükemmellik alanında öncü uygulamalar geliştirmeye devam edeceğini duyurdu.
