Smithsonian Ulusal Havacılık ve Uzay Müzesi, yapılan ziyaretçi anketlerine göre “en hayal kırıklığı yaratan müze” unvanını elde etti.
Washington Times’ın aktardığına göre, Radical Storage adlı şirketin gerçekleştirdiği ankette müzenin memnuniyet puanı 100 üzerinden yalnızca 7.5 olarak belirlendi.
Müze, yıl içinde yaklaşık 3.1 milyon kişi tarafından ziyaret edilmesine rağmen, “kalabalık ortam”, “yenileme sürecindeki kapalı alanlar” ve “sergilerin eski kalması” gibi çeşitli eleştirilere maruz kaldı.
2018 yılından bu yana süregelen ve 2026 yılında müzenin 50’nci kuruluş yıldönümüne denk getirilmesi planlanan tadilat çalışmaları da ziyaretçiler arasında memnuniyetsizlik yaratan unsurlar arasında yer aldı.
Aynı araştırmada, Londra’daki National Portrait Gallery ise en yüksek memnuniyet puanına ulaştı.