İstanbul’daki bir özel hastanede muayene olan bir vatandaş, çeşitli tetkiklerden dolayı yaklaşık 17 bin lira ödeme yaptı.
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) Sağlık Uygulama Tebliği’ne göre belirlenen ücretlerin çok üzerinde bir miktar ödendiğini ifade eden hasta, ücret iadesi talebiyle SGK’ya başvuruda bulunsa da olumsuz sonuç aldı.
Bunun üzerine, Kamu Denetçiliği Kurumu’na (KDK) başvuran vatandaş, ödenen fazla miktarın geri ödenmesini talep etti.
KDK, başvuruyla ilgili olarak hastaneyle temas kurdu ve fazla alınan ücretin hastaya iade edilmesi gerektiğini hastaneye bildirdi.
Hastane, “dostane çözüm” çerçevesinde, başvurucudan haksız yere alınan 11 bin 400 lirayı geri ödedi.