Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bazı sigorta şirketlerinin elektrikli araç poliçelerine satıcıların beyanı doğrultusunda eklediği “uzun menzilli” ibaresinin tüketicileri mağdur ettiğini ifade etti. Şahin, sigorta şirketlerinin belge düzenlerken araç ruhsatındaki verileri esas alması gerektiğini vurguladı.
AA muhabirine konuşan Şahin, son dönemde ikinci el elektrikli araç satın alan tüketicilerin pek çok sıkıntı yaşadığını aktardı. Bazı sigorta şirketlerinin, satıcının beyanına dayanarak poliçelerine “uzun menzilli” ifadesi eklemesinin, ikinci el araç alacak tüketicilere zarar verdiğini savundu. Şahin, sigorta şirketlerinin belgeleri, araç özelliklerini dikkate alarak hazırlaması gerektiğini belirtti.
Elektrikli araç alımında tüketicilerin en sık karşılaştığı sorunların başında menzil probleminin geldiğini kaydeden Şahin, şu ifadeleri kullandı: “Özellikle Anadolu’ya yönelik elektrikli araç satışlarında birçok problem yaşanıyor. Araçlar uzun menzilli olarak satılmasına rağmen, gerçekte kısa menzil sunabiliyor. Tüketici bu durumu ancak aracı kullanmaya başladığında fark ediyor. Çünkü ruhsatında menzil bilgisi bulunmuyor. Ayrıca sigorta poliçesinde uzun menzil ifadesinin yer alması, tüketiciye güven veriyor ve bu nedenle 200-300 bin lira fazla ödeyerek araç alabiliyor. Ancak, bindikten sonra sorunlar baş gösteriyor.”
Şahin, beyana dayanarak poliçeye yazılan menzil ibaresinin yanıltıcı olduğuna dikkat çekerek, “Tüketici sigorta poliçesindeki ‘uzun menzil’ ifadesine güvenerek aracı satın alıyor. Bu noktada sigorta şirketleri, beyanla bu bilgiyi yazdığı için tüketicinin yanıltılmasına sebep oluyor. Sigorta şirketinin de burada sorumluluğu bulunuyor. Tüketiciler, sigorta şirketlerine karşı hukuki yolları kullanabilirler.” dedi.
Tüketicilere, ikinci el araç almadan önce kontrol yapmaları, servise gitmeleri ve teknik bilgileri edinmeleri konusunda uyarıda bulunan Şahin, “Bu alanda çok sayıda şikayet var. Uzun menzil ibaresiyle aynı aracı 200-300 bin lira daha yüksek fiyata satabiliyorlar. Sigorta şirketlerinin bu konuda dikkatli olması gerekiyor. Ruhsatı incelemeleri ve eğer ruhsatta menzil bilgisi yer almıyorsa, poliçelerine bu bilgiyi yazmamaları lazım.” şeklinde konuştu.
