HABER MERKEZİ – LC Waikiki, İstanbul’da düzenlediği basın toplantısında yapay zeka kullanımı ve IT tarafındaki yeniliklere dair bazı açıklamalarda bulundu. Firma son yıllarda gerçekleştirdiği teknoloji yatırımıyla perakende operasyonlarında veriye dayalı bir yönetim modeline geçiş yapmayı hedefliyor.
Satış verileri, müşteri geri bildirimleri ve stok bilgileri analiz edilerek ürün geliştirme süreçlerine entegre ediliyor.
Bu dönüşümün yapı taşlarından biri, şirketin veri merkezi ve bulut altyapısına yaptığı yatırımlar. Bağcılar’daki genel merkezde kurulan ve yatırımı yaklaşık 4 milyon doları bulan veri merkezi, firmanın operasyonel verilerinin ortak noktadan yönetilmesini sağlıyor.
LC Waikiki Dijital Dönüşüm ve Bilgi Teknolojileri Genel Müdürü Şerafettin Özer’e göre, perakende sektöründe rekabet artık yalnızca fiyat ve ürün çeşitliliğiyle sınırlı değil. Veriyi doğru analiz edebilme giderek daha kritik hale geliyor.
Yapay zeka araçlarının ve IT gelişmelerinin tüm sektörlerde olduğu gibi giyim ve mağazacılık tarafında da sürdürülebilir bir operasyon modeli kurma hedefinin önemli bir parçası olduğunu görüyoruz. Bu tarz kullanımların önümüzdeki yıllarda daha da artış görmesi bekleniyor.
